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近日，湖北恩施自來水公司（以下簡稱“恩施自來水”）與微宏達成協(xié)議，采用微宏ECM協(xié)同管理平臺作為管理專用平臺。

恩施自來水公司成立于1963年，1996年3月變更為有限責任公司。是隸屬恩施市住建局管理的法人實體，屬獨立核算，自主經營、自負盈虧的國有企業(yè)。公司下設小渡船水廠、楓香坪水廠、五峰山加壓站三個制水部門；舞陽壩營業(yè)所、小渡船營業(yè)所兩個營業(yè)所（城區(qū)分航空路、舞陽壩、土橋壩、六角亭四個收費點）；龍鳳壩分公司（三門洞水廠）、營銷分公司、供水安裝工程建設分公司、物業(yè)分公司、水質監(jiān)測站、水表檢定站六個基層單位和14個職能部門。現有職工三百多人。其制水部門負責取水、制水、送水工作；營銷分公司負責抄表收費；建設分公司具有市政二級總承包施工資質，負責管道安裝、戶表改造、供水管網巡視、維修、搶修；物業(yè)分公司負責辦公設備、辦公場所、環(huán)境衛(wèi)生、綠化、食堂、車輛道路管理等后勤保障工作；湖北省城市供水水質監(jiān)測網恩施監(jiān)測站負責源水、出廠水、管網水水質檢測；水表檢定站負責水表檢定、輪換；技術設備部負責設備改造革新；計劃財務部負責資金收入、支出管理及審計；安全稽查部、供水稽查大隊負責內保、安全生產、違規(guī)供用水查處；客服中心（服務熱線）負責辦理供用水立戶等業(yè)務工作以及用戶投訴事件調查和處理；重點項目辦負責公司重點工程的協(xié)調和銜接以及上報工作；管網建管部負責城市管網改造、管網和閥井繪圖工作；黨群工作部、人力資源部、企業(yè)管理部、辦公室負責機關日常事務處理。

如此龐大的組織架構為公司管理提出了巨大的挑戰(zhàn)。這次引入微宏ECM協(xié)同管理平臺是為了加強各部門的協(xié)作，實現集體信息化管理的重要一步。微宏軟件一直專注于大型集團協(xié)同管理和協(xié)同辦公智能化建設，在流程管理、知識管理、協(xié)同辦公方面具有獨到深刻的理解和認識，并積累了豐富的經驗，善于對企業(yè)精雕細琢，打造符合企業(yè)特色的精品協(xié)同辦公和協(xié)同管理平臺。微宏ECM協(xié)同管理平臺架構先進、功能豐富, 產品成熟，相較其他同行無論是產品先進性和創(chuàng)新性上都有明顯優(yōu)勢。微宏希望憑借自身的實力和豐富的經驗，為恩施自來水的信息化改革盡自己的一份力，打造適合榮安、屬于榮安、融入恩施自來水管理風格的協(xié)同管控和協(xié)同辦公平臺。

隨著項目的逐漸實施，雙方相信憑借微宏豐富的經驗，先進的產品及優(yōu)質的服務，恩施自來水公司的企業(yè)現代化管理水平一定可以更上一層樓，微宏更愿意助力恩施自來水公司在企業(yè)信息化改造的道路上，實現從企業(yè)辦公自動化到企業(yè)管理自動化（MA）的轉變。