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1. 異地分支難管控
省內溫州、嘉興、湖州、紹興、金華、衢州、舟山、臺州、義烏、麗水等市均設立了分支機構。隨著業務的高速發展，浙江人壽現需貫通總公司與省內各分支機構的流程總線，實現內部流程的自動化管控及業務高效協同。
2. 實現端到端的“流暢高效”
當前流程線上化建設過程中，距離實現端到端“流暢高效”的業務體驗目標還有差距。各分支機構內部線上化管理、部門與部門、機構與總部間的流程還需手工處理進行銜接。
3. 需個性化系統，滿足業務承載量
中國人壽業務涉及保險、投資、銀行三大板塊。核心業務的爆炸式發展，要求浙江人壽必須具備一個有高穩定性、延展性、智能化的流程平臺。

異地管理，協作無界。通過AlphaFlow BPM流程管理平臺，浙江人壽實現了在線知識、在線文檔、在線項目、在線任務、在線審批等數據的有效匯集。并從關鍵業務的流程出發，橫縱向拓展，最終實現了總部與省內各分支機構間的高效流通，在不同的業務線之間構建起了深度的統合數據應用。
可視化流程，洞察低效不合規。浙江人壽總公司流程地圖的逐級下鉆，流程體系框架全景展現，清晰透視所有流程中存在的問題。有效保障了內部運營管理的流程效率、準確性、一致性、合規性，讓企業的數據嚴謹規范流轉。
流程優化與擴展。科學建模，“人事物財”高效協同，將業務運轉過程中不同場景產生的數據沉淀分析，靈活應對業務變化、落地集團戰略藍圖，保障流程體系的可持續性發展。